近日,省交通運(yùn)輸廳公布四川省2022年度出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果,瀘州市新能源出租汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱瀘新公司)將“4A級(jí)”名片收入囊中,成為全省出租車行業(yè)唯一獲得該項(xiàng)榮譽(yù)的企業(yè)。
從2021年度3A級(jí),再到2022年度的4A級(jí),瀘新公司以全省首家新能源出租車企業(yè)的姿態(tài),全力打造酒城流動(dòng)的“名片”,引領(lǐng)全市出租車行業(yè)邁步走入新能源出租車時(shí)代。
打造“綠色”名片
服務(wù)綠色低碳發(fā)展
一臺(tái)出租車就是一張“綠色”名片。
2014年,瀘州獲批全國第二批新能源推廣應(yīng)用示范城市。這一年,瀘新公司“應(yīng)運(yùn)而生”,并在全市首次投入250臺(tái)新能源出租車。當(dāng)一臺(tái)臺(tái)全新藍(lán)白波浪相間的新能源出租車穿梭于城市大街小巷時(shí),引來了社會(huì)和行業(yè)的廣泛關(guān)注。
“純電車貴不貴?”“續(xù)航多少公里?”“后續(xù)使用費(fèi)用高嗎?”每一次遇到乘客的疑問,出租車駕駛員張宏都會(huì)耐心地分享自己的駕駛體驗(yàn),并積極向乘客宣傳新能源汽車節(jié)能環(huán)保特點(diǎn)和相關(guān)推廣政策措施等。
經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,張宏欣喜地發(fā)現(xiàn):打聽新能源汽車的逐漸少了,路上行駛的新能源私家車卻越來越多了。“瀘州推廣新能源汽車,我們出租車駕駛員也盡了一份力。”作為一名出租車駕駛員,張宏深感驕傲。
瀘新公司從成立之初便將“安全優(yōu)質(zhì)、節(jié)能環(huán)保”作為核心發(fā)展理念,并始終致力于將每一臺(tái)出租車都打造成為宣傳瀘州的“綠色”名片,共同捍衛(wèi)瀘州作為新能源推廣應(yīng)用示范城市的這份榮譽(yù)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,瀘新公司歷年來累計(jì)節(jié)省燃油約1917萬升,減少二氧化碳排放約3.52萬噸,相當(dāng)于1.5萬畝山林一年吸收的二氧化碳量。
打造“愛心”名片
扛起國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)
一臺(tái)出租車就是一張“愛心”名片。
今年1月,一位年輕孕婦心事重重地坐上駕駛員羅永榮的出租車,要求將其送至小市沱江邊。乘客異常的舉止引起羅永榮的注意,在一番有意的開導(dǎo)后,該乘客改變主意準(zhǔn)備提前下車。出于對(duì)乘客負(fù)責(zé),羅永榮將她送至小市派出所,避免了一次投江悲劇。
高考前夕,瀘新公司召開免費(fèi)送考生動(dòng)員會(huì),這是瀘新公司第8年參與高考助學(xué)。會(huì)后,60余名司機(jī)主動(dòng)報(bào)名。當(dāng)看到踴躍報(bào)名的員工,副總經(jīng)理周健激動(dòng)地說:“作為國企的一員,就是要有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感,大家都是好樣的。”
在瀘新公司,這樣有愛的故事還很多。
鐘榮富將裝有2萬余元現(xiàn)金的手提包歸還失主;陳剛在瀘州長(zhǎng)江四橋上拉回一只腳跨出橋側(cè)欄桿的女孩;李小剛勇斗歹徒,并協(xié)助警方抓獲兜售假鈔的犯罪團(tuán)伙……
小到拾金不昧,大到挽救生命,瀘新公司的駕駛員們以實(shí)際行動(dòng)將溫暖和愛心傳遞到社會(huì)的每個(gè)角落。僅2022年就涌現(xiàn)出好人好事350件,收到錦旗2面、感謝信10余封。
“如今,公司越來越多的駕駛員以這份職業(yè)為榮、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮。”周健說。
打造“科技”名片
引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一臺(tái)出租車就是一張“科技”名片。
“你好,小迪,打開空調(diào)。”駕駛員舒毓林通過智能語音提前為乘客開啟空調(diào),提供舒適的乘車環(huán)境。
這樣的場(chǎng)景,在瀘新公司已經(jīng)不足為奇。
2022年下半年,瀘新公司陸續(xù)將比亞迪E6更換為充電速度更快、操作更簡(jiǎn)便、舒適度更強(qiáng)、能耗更低的比亞迪秦新能源汽車,360°全景影像、智能語音、能量回收調(diào)節(jié)、智能溫控管理等功能被廣泛運(yùn)用,市民的乘坐舒適性和出行安全性大幅提升。在全新車配科技的加持下,瀘新公司又將原GPS衛(wèi)星定位和監(jiān)控平臺(tái)升級(jí)為具有主動(dòng)安全防御功能的4G終端監(jiān)控設(shè)備,高清全程錄音錄像功能既能幫助乘客查找失物,又能為化解糾紛提供數(shù)據(jù)支撐。
先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)、精細(xì)化的管理、優(yōu)質(zhì)的車況、溫馨的服務(wù),讓廣大市民獲得了全新的坐乘感受。
截至目前,瀘新公司在全市出租車行業(yè)中投運(yùn)的新能源汽車占比高達(dá)98.42%,瀘新公司在完成自身升級(jí)換代的同時(shí),更在行業(yè)內(nèi)起到了引領(lǐng)帶頭作用。
下一步,瀘新公司將堅(jiān)持以科技為引領(lǐng),不斷完善新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高新能源配套服務(wù)能力,為提升瀘州城市品質(zhì)提供科技“引擎”。
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